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Anonymous A. publié le 19/09/2020 suite à une commande du 13/08/2020
Pas encore recu je trouve le délai très long
Commentaire de La lingerie des rondes le 11/09/2020
Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons dû nous réapprovisionner auprès de notre partenaire pour le slip 7719 blanc que vous avez commandé. A ce jour, nous n’avons pas de date de réapprovisionnement à vous communiquer. Nous en sommes désolés.
C'est pourquoi, nous vous proposons :
- soit de patienter jusqu'à notre réapprovisionnement. Dès réception, nous vous envoyons votre colis par colissimo,
- soit d'annuler votre commande,
- soit de commander un autre produit.
Si le nouveau modèle souhaité est d’un prix inférieur au modèle en attente, un remboursement vous sera, bien entendu, effectué.
Si vous désirez changer de modèle, merci de nous communiquer la référence désirée.
Cordialement, le service clientèle